Veelgestelde vragen

Hier vind je als de meest gestelde vragen over de Groene Hart Pas. Je vindt ze per categorie. Staat jouw vraag er niet bij? Vul dan het contactformulier in en stel je vraag!

Top 5

In de app vind je jouw ‘Mijn Groene Hart Pas’-account en je digitale pas. Zo heb je jouw Groene Hart Pas altijd bij de hand. Hoe dat werkt? Ga naar een leuke activiteit, open de app, toon je digitale pas en betaal direct met de pas of krijg korting. Dat is handig!

  • Ga naar 'Mijn Pas’ rechtsonder in het menu van de app;
  • Log in met je 'Mijn Groene Hart Pas' account als je nog niet was ingelogd;
  • Ga naar 'Instellingen en mijn gegevens';
  • Ga naar 'pas blokkeren' en druk daar op de balk ‘pas blokkeren’.

Met de Ockto app verzamel je veilig jouw financiële gegevens van websites van de overheid (Mijn Overheid, Belastingdienst en UWV). Deze gegevens zijn bij hen al bekend. Ockto helpt je stap voor stap door het menu in deze websites. Je logt steeds in met jouw DigiD. Jouw partner moet ook zelf inloggen om gegevens te verzamelen, je kunt dit niet namens iemand doen.

Bij elke overheidswebsite (Mijn Overheid, Belastingdienst en UWV) log je opnieuw in met je DigiD. Ockto maakt dit makkelijker. Je kunt kiezen dat Ockto je inloggegevens bewaart tijdens het proces. Zo hoef je minder vaak opnieuw in te loggen. Hoe vaak je moet inloggen, hangt af van welke gegevens de gemeente nodig heeft.

Staat je antwoord er niet tussen?

Neem contact met ons op